| |
|
 Πλάνο Κρατήσεων:
- Καθορισμός χρονικών περιόδων
- Διαχείριση κρατήσεων
(δημιουργία, check in, check out, ακύρωση)
- ʼμεση χρέωση εξόδων
- Εύκολη και γρήγορη μετακίνηση αντικειμένων (δωματίων)
- Εύκολη προβολή στοιχείων πελατών ανά κράτηση
- Εύκολη και γρήγορη σύνδεση αντικειμένων (δωματίων)
- Δημιουργία ομάδων (group)
|
|
 |
 Διαχείριση Επαγγελματικών Σχέσεων (CRM)
- Λεπτομερές
- 10 πρόσθετα πεδία για προσωπική χρήση
- Πεδίο παρατηρήσεων (comments)
|
|
 |
 Αναζήτηση:
- κρατήσεων
- πελατών
- εγγράφων/επιστολών
|
|
 |
 Διαχείριση Εσόδων
- μεταβολές τιμών ανά υπηρεσία
- γρήγορη διαδικασία χρέωσης υπηρεσιών
|
|
 |
 Διαχείριση Υπηρεσιών Κατανάλωσης:
- τηλέφωνο
- ρεύμα
- νερό
- και άλλα
|
|
 |
 Διαχείριση Πληρωμών
- Διόρθωση πληρωμών
- Διόρθωση πληρωμών σε διαφορετικές ημερομηνίες
- Διαχείριση προκαταβολών
- Δημιουργία νέων τρόπων πληρωμής
|
|
 |
 Διαχείριση Εκτυπώσεων
- Επιστολές και τιμολόγια
- Υπενθυμίσεις
- Αιτήσεις για πληροφορίες
- Αναφορές
- Στατιστικά
|
|
 |
 Διαχείριση Αρχείου Εγγράφων
- Αρχείο εκτυπωμένων εγγράφων
- Αρχείο αποσταλμένων εγγράφων μέσω e-mail
|
|
 |
 Διαχείριση Αποστολής Ε-mails
 Μέσω ενσωματωμένου συστήματος ή άλλου λογισμικού που χρησιμοποιεί πρότυπο MAPI μπορούν να αποσταλούν με e-mail τα εξής έντυπα:
- Επιστολές και τιμολόγια
- Υπενθυμίσεις
- Αιτήσεις για πληροφορίες
|
|
 |
 Κεντρική Διιαχείριση
- Υπηρεσίες και τιμές (ανά χρονική περίοδο)
- Αντικείμενα (δωμάτια) και κατηγορίες
- Προκαθορισμένες Συμφωνίες (Arrangements)
- Αναφορές και Εκθέσεις
- Εκμισθώσεις (allotments)
- Μη διαθέσιμα αντικείμενα (δωμάτια)
- Επιστολές και τιμολόγια
- Υπηρεσίες
- Κλίμακες ΦΠΑ
- Βασικές ρυθμίσεις
- Δικτυακές ρυθμίσεις
- Ρυθμίσεις βάσης δεδομένων
|
|
 |
 Διαχείριση Διαθεσιμότητας
- Αναζητήσεις (βάση δωματίων, ημερομηνιών κτλ)
- Αναζητήσεις μέσω του Πλάνου Κρατήσεων
- Αναζητήσεις μέσω αναφορών
|
|
 |
 Διαχείριση Κρατήσεων
- Ενεργοποίηση κρατήσεων κατά την άφιξη (check in)
- Κλείσιμο λογαριασμού κρατήσεων κατά την αναχώρηση (check out)
- Παράταση κρατήσεων
- Μείωση χρονικού διαστήματος κρατήσεων
- Περάτωση κρατήσεων
- Ακύρωση κρατήσεων
- Διαγραφή κρατήσεων
|
|
 |
 Διαχείριση Ομάδων (Groups)
Στις περιπτώσεις groups πελατών ένα πλήθος λειτουργιών εκτελείται ταυτόχρονα για όλες τις κρατήσεις. Το σύστημα εκτελεί:
- Ομαδικές κρατήσεις
- Ομαδική μείωση ή αύξηση του χρονικού διαστήματος των κρατήσεων
- Ομαδική check in κατά την άφιξη
- Ομαδικό check out κατά την αναχώρηση
- Ομαδικό κλείσιμο κρατήσεων
- Ομαδική ακύρωση κρατήσεων
- Ομαδική αφαίρεση κρατήσεων
|
|
|
 Διαχείριση Αναφορών
Προσφέρεται ένα πλήθος έτοιμων αναφορών, οι οποίες προσαρμόζονται εύκολα στις ανάγκες των χρηστών. Το σύνολο των αναφορών μπορούν να εκτυπωθούν ή να αποθηκευτούν στην επιθυμητή μορφή (HTML, CSV, XML, XLS και TXT). Οι βασικές αναφορές που περιλαμβάνει το σύστημα είναι:
- Πληρότητα ανά αντικείμενο (δωμάτιο)
- Ποσοστά Πληρότητας ανά αντικείμενο (δωμάτιο)
- Έσοδα
- Πληρωμές
- Πελάτες
- Κρατήσεις
- Γενικά Στατιστικά
- Πληρότητα και διαθεσιμότητα δωματίων
|
|
 |
 Διαχείριση Συνδέσεων
- Σύνδεση κρατήσεων
- Μεταφορά ποσού χρημάτων σε συνδεόμενη κράτηση
- Σύνδεση τιμολογίων
|
|
 |
 Διαχείριση Διαγραφών
- Διαγραφών εσόδων, πληρωμών και εγγράφων
- Διαγραφή όλων των δεδομένων
|
|
 |
 Διαχείριση Εισαγωγής Δεδομένων
- Εισαγωγή δεδομένων πελατών
|
|
 |
 Διαχείριση Εξαγωγής Δεδομένων
- Μέσω προσαρμόσιμων αναφορών
|
|
 |
 Διαχείριση Αντιγράφων Ασφαλείας
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων, επαφών και κρατήσεων
- Επαναφορά αντιγράφων ασφαλείας
|
|
 |
 Λειτουργία Επιδιόρθωσης
- Επιδιόρθωση τυχόν προβλημάτων στη βάση
|
|
 |
 Εκτυπώσεις: Σε ποιόν και σε ποια διεύθυνση;
- Στον πελάτη ή στον μεσάζοντα
- Στην επιχείρηση
- Στην διεύθυνση χρέωσης
- Στην κατοικία
|
|
 |
 Διαχείριση Χρηστών και Ασφάλειας
- Διαφορετικά επίπεδα πρόσβασης στο πρόγραμμα
- Δυνατότητα ύπαρξης μεγάλου αριθμού χρηστών
- Δυνατότητα εκκίνησης με κωδικό ή χωρίς
|
|
 |
 Δίκτυο υπολογιστών
- Συνεργάζεται με δίκτυα υπολογιστών Windows
- Χωρίς επιπλέον χρέωση!!
|
|
 |
HRC System 
